Teilnahmebedingungen

Wichtiger Hinweis zur Teilnahme an unserer Rentierwanderung 🦌✨

Damit unsere Rentierwanderungen für alle Beteiligten – Menschen wie Tiere – zu einem unvergesslichen Erlebnis werden, bitten wir um Verständnis für folgende Regelung:

Nur Gäste, die vorab über unser Buchungsportal angemeldet wurden, können an der Wanderung teilnehmen.
Nachträgliche Anmeldungen per E-Mail sind leider nicht möglich.

Wir möchten sicherstellen, dass jede Rentierwanderung in einem harmonischen Rahmen stattfindet – mit genügend Raum und Aufmerksamkeit für unsere tierischen Begleiter. 

👉 Begleitpersonen ohne Anmeldung können wir daher nicht berücksichtigen.
Unsere Angebote sind bewusst so gestaltet, dass die Gruppengröße im Einklang mit den Bedürfnissen der Rentiere bleibt.

Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Mithilfe, damit jeder Gast eine traumhafte Rentierzeit bei uns erleben kann!

🦌 Rentierwanderung – Ein Abenteuer für Kinder ab 7 Jahren ✨

Unsere Rentierwanderung ist ein ganz besonderes Erlebnis – und damit es für alle Teilnehmer, Zwei- wie Vierbeiner, ein schönes Abenteuer wird, bitten wir um Folgendes zu beachten:

👧👦 Teilnehmen können Kinder ab 7 Jahren, die gut zu Fuß sind und Lust haben, ein eigenes Rentier zu führen.

Die Strecke unserer Wanderung ist nicht nur wunderschön, sondern auch etwas anspruchsvoll:
🌲 Längere Wegstrecke
⛰️ Höhenunterschiede, die wir gemeinsam bewältigen

Für kleinere Kinderfüße ist das leider zu viel, aus Rücksicht auf das Wohl aller Beteiligten und natürlich auch auf unsere Tiere, ist die Tour daher nicht für Kinder unter 7 Jahren geeignet.

Wir danken euch für euer Verständnis – und freuen uns auf mutige, wanderfreudige Kids, die mit unseren Rentieren auf Tour gehen möchten! 💚

Wir freuen uns riesig, euch bald bei uns begrüßen zu dürfen und gemeinsam eine wundervolle, unvergessliche Rentierzeit zu erleben – voller Magie, Wärme und guter Laune! ✨🦌

Bitte habt Verständnis dafür, dass wir nicht für die Anreise verantwortlich sind. Verspätete oder ausgefallene Züge, Staus auf den Straßen oder andere unvorhergesehene Ereignisse liegen leider außerhalb unseres Rentier-Zauberbereichs.

Unser Tipp: Plant genügend Zeit für die Anreise ein und bringt euch eine Prise Gelassenheit mit – dann kann euch so schnell nichts aus der Ruhe bringen. Sobald ihr bei uns angekommen seid, kümmern wir uns mit Herz und Hingabe darum, dass eure Zeit hier einfach zauberhaft wird!

Wichtige Information für Hundefreunde

Wir lieben Hunde – wirklich! Deshalb möchten wir an dieser Stelle erklären, warum wir sie bei unseren Rentierwanderungen leider nicht mitnehmen können.

Jeder Teilnehmer führt bei der Wanderung sein eigenes Rentier. Das ist eine besondere und intensive Aufgabe, die volle Aufmerksamkeit und beide Hände erfordert. Für weitere Tiere ist dabei schlicht kein Platz – und keine Hand mehr frei.

Zudem kann der fremde Geruch von Hunden für unsere Rentiere sehr irritierend sein. Viele Hunde reagieren auf die unbekannten Tiere ebenfalls mit Stress oder Unsicherheit. Da uns das Wohl unserer Tiere sehr am Herzen liegt, achten wir besonders darauf, dass unsere „Renies“ ausschließlich positive Erfahrungen mit Menschen und ihrer Umgebung machen.

Wir bitten daher um Verständnis, dass Hunde bei unseren Touren nicht teilnehmen können – zum Schutz aller Beteiligten.

Vielen Dank für Ihr Verständnis!

Wetterbedingte Änderungen – Vielen Dank für Ihr Verständnis

Die Sicherheit und das Wohlbefinden unserer Tiere und Gäste stehen bei uns an erster Stelle. Deshalb behalten wir uns das Recht vor, Rentierwanderungen bei extremer extremer Hitze – abzusagen und auf einen anderen Termin zu verschieben.

Gut zu wissen:

• Bei Regen finden unsere Wanderungen wie geplant statt – bitte denken Sie an wetterfeste Kleidung.
• Ab 26 Grad Celsius wird es für unsere Rentiere zu warm für ausgedehnte Aktivitäten. In diesem Fall haben sie „Hitzefrei“, und wir verschieben oder sagen die Wanderung ggf. kurzfristig ab.

Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und Ihre Flexibilität – zum Wohle unserer Tiere und für ein sicheres Naturerlebnis.

Bitte achten Sie auf festes, geschlossenes Schuhwerk und auf wettergerechte Kleidung.

Die Wanderung muss vorab per Banküberweisung bezahlt werden. Der Preis für die Rentierwanderung versteht sich inkl. der gesetzlichen Mwst.

Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir bei Stornierungen oder Absagen keine Rückerstattung der Teilnahmegebühr gewährleisten können.

Ihre verbindliche Buchung benötigen wir für unsere Planungssicherheit.

Die Tickets sind auf andere Personen übertragbar.

Bitte informieren Sie uns in diesem Fall per Mail mit allen in der Anmeldung erforderlichen Angaben.

Sollte sich die Möglichkeit ergeben, bei Absagen Ihrerseits, den Termin neu vergeben zu können, erhalten Sie selbstverständlich eine kostenlose Umbuchung für Ihren neuen Wandertermin.

Bitte lösen Sie Ihren Geschenkgutschein für die Rentierwanderung innerhalb eines Jahres ein. Es gilt die allgemeine Verjährungspflicht von 3 Jahren.

Bei der Erweiterung unseres Angebotes rund um die Rentierwanderung, werden auch Teilnehmerbeträge angepasst. Die Differenz zum Gutscheinbetrag ist dann vom Gutscheininhaber nachzuzahlen.